鋼管桿廠家看到形象修護理論(IRT)和情境危機溝通理論(SCCT)是主導危機傳播研究的兩大理論基礎。鋼管桿廠家看到研究卻發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實危機案例使用的策略與IRT和SCCT所建議的"最佳實踐"(best practice)并不全然相符,顯示出理論與現(xiàn)實的不同思維。

   鋼管桿廠家看到本研究以臺灣地區(qū)之相關研究案例為對象,鋼管桿廠家看到以后設分析法再度檢視實務案例與IRT/SCCT的相符程度。結果發(fā)現(xiàn),臺灣的危機案例的確實踐了SCCT的"謠言應使用否認"和"意外事故應使用善后處理"兩大建議,卻沒有符合"犯罪應采用修正策略"、"天災應使用降低傷害"與"組織過失使用降低傷害"等主張。此外,本研究也發(fā)現(xiàn)主策略之使用是否符合理論建議,與危機處理之成敗并無顯著關聯(lián)。本文源自鋼管桿http://www.owanxianqun.com.cn/。
 

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